故障类型： RAID磁盘阵列损坏，数据丢失。 典型特征：1. RAID存储中有多块物理硬盘指示灯报警； 2. RAID管理中显示多块物理硬盘呈离线或丢失状态； 3. RAID信息丢失，所有物理硬盘不再是ONLINE状态； 4. RAID无法进入RAID管理界面或查看R

软件数据恢复是通过熟悉数据底层的工程师对被破坏数据的逻辑结构进行分析，并以软件为辅助手段进行数据恢复，常见原因有：误格式化、误分区、误克隆、误删除、误覆盖、病毒、非正常断电等。

在Windows分区体系下，这类故障经常发生，通常是由于意外断电、强制关机、病毒破坏、移动设备未正常卸载而直接插拔以及人为误操作造成的。

此类故障是最常见的一类故障，随着互联网数据恢复共享软件的普及，人们对于数据恢复这一领域的了解越来越深，出现故障后，大多数人会自行尝试各类软件进行恢复，但有时不同故障引起的现象是相同的，如果用户无法准确判断故障类型而盲目采取恢复措施，或者在恢复过程中不专业的操作，都可能导致数据永久破坏。

故障类型： 硬盘磁头损坏 典型特征： 1.　硬盘加电无法正确识别自身型号或容量； 2.　硬盘无法正常读取数据并伴有大量规律性的坏道； 3.　硬盘加电后出现敲盘（通电后听到有规律的异响）的现象。

故障类型：硬盘存在物理坏道. 典型特征：1.　系统盘产生坏道，通常表现为系统异常缓慢或蓝屏，重启不能进入系统，并提示硬盘读取出错或系统自动反复重启； 2.　移动硬盘产生坏道，通常表现为计算机无法加载盘符、提示格式化或chkdsk、数据读取缓慢或死机。

故障类型： 硬盘固件区损坏 典型特征： 1.　硬盘寻道正常但无法正确识别自身型号或容量； 2.　硬盘可以正常识别自身型号和容量但无法读取。

故障类型：u盘或存储卡的驱动芯片、存储芯片损坏。 典型特征：1.u盘或存储卡与电脑连接后无反应；

故障类型：硬盘电机损坏. 典型特征：1.　硬盘加电后盘片不能起转或不能达到最低转速； 2.　硬盘加电后发出规律性刺耳的声音；

故障类型：硬盘电路板损坏 典型特征：1.　硬盘加电无任何反应； 2.　硬盘电路芯片等模块出现明显的损坏或缺失情况。